01
Beskriv problemet
Oppgi plattform, kjøretøy eller enhet og beskriv problemet. Et skjermbilde og tidspunktet hjelper oss å undersøke.
JAXICLOUD FLEET MANAGEMENT
Teknisk support på dansk
Hjelp med plattform, kjøretøy og utstyr
JAXICLOUD er kontaktpunktet deres. Vi hjelper på dansk med plattformen, sensorer, GPS-enheter, tilkobling og oppsett.
Kontakt JAXICLOUD
Slik hjelper vi dere
02
Vi undersøker løsningen
Vi gjennomgår innstillinger, datakommunikasjon og utstyr sammen med dere og finner neste steg.
03
Spesialister ved behov
Når det trengs grundigere analyse, involverer vi plattformens eller utstyrets spesialister. JAXICLOUD samordner oppfølgingen.
04
Vi følger opp
Vi forklarer løsningen og hjelper med å kontrollere at den fungerer i daglig drift.
Hva kan vi hjelpe med?
Plattform og rapporter
Brukere, tilgang, visninger, rapporter og varsler.
GPS og sensorer
Enheter, tilkobling, temperatur, drivstoff og andre sensordata.
Apper og integrasjoner
Appoppsett, arbeidsflyt og data mellom systemer.
Dansk hjelp til driften
Transport, varebiler, anleggsmaskiner og leasing: hjelpen tilpasses løsningen deres. Omfang og tilgjengelighet følger avtalen. Programleverandøren gir partnere døgnsupport, som JAXICLOUD kan involvere ved behov.
Når dere kontakter oss
Send aldri passord. Beskriv problem, tidspunkt og enhetsnavn. Del bare relevante opplysninger.