JAXICLOUD FLEET MANAGEMENT
BlueCold – Support
Erste Schritte mit Sensoren, Gateways und Temperaturdaten.
Einrichtung Schritt für Schritt
- 1Auf der Plattform anmelden und die benötigten Benutzer anlegen.
- 2Sensoren prüfen und Ihren Geräten zuordnen.
- 3Das mobile Gateway auf dem Telefon einrichten.
- 4Kalibrierungszertifikate der Sensoren abrufen.
Plattformübersicht
Die Sensorübersicht zeigt den Batteriestatus. Die Gatewayübersicht zeigt Betriebsstatus und letzte Kommunikation.
Fragen und Antworten
Kann die App als APK verteilt werden?
Ja, eine APK-Bereitstellung für von Ihrer IT verwaltete Telefone kann vereinbart werden.
Muss die App nach einem Telefonneustart gestartet werden?
Laut Hersteller startet die App automatisch neu.
Können wir den Temperaturverlauf abrufen?
Die API liefert Messwerte mit Zeitstempel als JSON für einen gewählten Zeitraum. Die Relations-API verbindet Sensoren und Geräte.
Kann die Plattformsprache geändert werden?
Der Hersteller bietet Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch. Fragen Sie uns nach weiteren Sprachen.
Supportanfrage senden
Geben Sie Sensor-ID, Gateway- oder Telefonmodell, Zeitpunkt und Problembeschreibung an. Fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot zur E-Mail hinzu. Senden Sie an support@jaxicloud.com.
Support kontaktieren →